DESCRIPTION DU CLIENT

Notre client est un fournisseur de produit d’usures proposant des solutions intégrées à sa clientèle dans l’industrie minière et autres secteurs ciblés, à l’échelle mondiale. Fondée sur des valeurs d’intégrité, d’innovation et centrée sur le client, l’organisation qui jouit d’une excellente réputation s’efforce de répondre aux exigences de ses partenaires et vise constamment à surpasser leurs attentes. Grâce à son réseau d’usines et de fonderies présent sur plusieurs continents, l’entreprise se fixe comme mission d’assurer le bon fonctionnement du traitement minier et autres processus industriels grâce à ses lignes de produits à grande valeur ajoutée et son service hors pair.

RESPONSABILITÉS

En tant que leader dans son domaine d’expertise et avec des équipes internes en constante croissance, notre client cherche à combler un poste de « GESTIONNAIRE DE PRODUITS ». Se rapportant au Directeur national des ventes (Canada), ce poste clé sera responsable de la gestion des produits de revêtements (Composite et caoutchouc), de l’aspect technique jusqu’à l’exécution des projets, afin de fournir un très haut niveau de service à sa clientèle. Cette personne devra également :

  • Fournir un soutien technique et commercial aux gestionnaires de comptes pendant le processus de vente lié aux produits de revêtements pour les broyeurs miniers
  • Gérer l’exécution du projet à l’interne en collaboration avec l’ingénierie, l’approvisionnement et la fabrication, tout en assurant le respect du calendrier de livraison des produits
  • Agir en tant que point de contact unique auprès des clients afin d’assurer le respect de la conformité des requis, de l’assurance-qualité et pour les garder à jour sur l’évolution du projet
  • Assurer une mise à jour précise des dossiers et rapports à propos des nouveaux projets de ceux en cours
  • Visiter les clients, les fonderies et les fournisseurs de caoutchouc impliqués dans les différents projets sous sa responsabilité
  • Fournir du support chez les clients au moment de l’installation, ainsi que lors d’inspections et d’évaluation d’usure des produits
  • Lire, analyser et interpréter les données opérationnelles, les designs ainsi que les spécifications techniques des produits en développement
  • Procéder de manière efficace à la rédaction et la présentation d’informations reliées au processus et au développement de produits, à l’interne et ainsi qu’aux clients.
  • S’impliquer dans la définition et la mise en place de la stratégie marketing

EXIGENCES

  • Titulaire d’un diplôme universitaire en génie métallurgique/mécanique
  • Solide expérience au sein de l’industrie minière
  • Minimum de 10 ans d’expérience dans le broyage et concassage, de même qu’en service terrain
  • Avoir de très bonnes compétences/expertise technique des fonderies/production de caoutchouc
  • Parcours en exécution de projet et connaissance de MS Project
  • Très à l’aise avec les logiciels Power Point, Word, Excel
  • Détenteur d’un permis de conduire valide, d’un passeport et disponible pour voyager au Canad et occasionnellement, à l’international
  • Habile communicateur, à l’oral et à l’écrit
  • Esprit entrepreneur, orienté résultats et bonne confiance en soi
  • Souci du service client et bon sens de l’organisation
  • Leader perseverant et persuasive
  • Joueur d’équipe qui aime interagir avec ses pairs et les clients

ATOUTS

  • À l’aise en français oral et écrit