GESTIONNAIRE DE COMPTES SENIOR - EST DU CANADA

Emplois

DESCRIPTION DU CLIENT

Notre client est une entreprise internationale, dont le siège social est implanté en Amérique du Sud. Son expertise réside principalement dans la fourniture de pièces d’usure, ainsi que dans la proposition de solutions intégrées à sa clientèle opérant dans l’industrie minière et divers autres secteurs ciblés à l’échelle mondiale.

Fondée sur des valeurs d’intégrité et d’innovation, l’organisation est profondément orientée vers le client, ce qui lui a valu une réputation incontestable. Son engagement est de répondre aux exigences de ses partenaires et de constamment surpasser leurs attentes. Dotée d’un réseau d’usines et de fonderies réparties sur 3 continents, l’entreprise s’est assignée pour mission d’assurer le bon fonctionnement du traitement minier et d’autres processus industriels grâce à ses lignes de produits à haute valeur ajoutée.

Dans le souci de soutenir sa croissance et de maintenir un niveau de service exceptionnel à sa clientèle, l’organisation recherche actuellement un(e) Directeur(trice) de comptes Senior, Est du Canada, qui couvrira une partie de l’Ontario, ce, jusqu’au Labrador. Le.la candidat.e idéal.e, fort d’une expérience avérée en ventes et marketing, sera chargé de développer des relations commerciales solides avec les clients existants tout en prospectant de nouveaux clients. En outre, le titulaire du poste devra veiller au maintien de relations harmonieuses avec les parties prenantes telles que les responsables de la maintenance, les planificateurs de production, les agents d’approvisionnement et les responsables des installations, entre autres.

RESPONSABILITÉS

  • Interagir avec les clients existants ainsi qu’avec de nouveaux clients potentiels dans divers secteurs tels que l’exploitation minière à ciel ouvert pour développer et accroître le volume de vente et la rentabilité de nos produits d’usure.
  • Identifier et répondre aux préoccupations des clients concernant la qualité du produit, les délais de livraison, la productivité ou les problèmes de conception liés aux produits de notre client, ainsi que d’autres questions.
  • Collaborer avec le personnel de fabrication de notre client pour garantir la qualité, les délais de livraison et une connaissance toujours croissante des besoins des clients et des produits.
  • Élaborer des devis, des propositions et répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les produits, les conceptions et les opérations de notre client. Cela inclura l’utilisation de l’équipement de numérisation laser FARO de notre client et l’interaction avec les ingénieurs d’applications 3D de notre client.
  • Collaborer avec les groupes de services internes de notre client tels que la conception et la finance, ainsi qu’avec les responsables de compte de notre client, pour assurer une réponse rapide aux besoins des clients
  • Prospecter de nouveaux comptes en accord avec la stratégie de croissance, de marketing et les capacités de fabrication
  • Soutenir la présence de l’entreprise lors de divers salons professionnels et séminaires techniques
  • Fournir des prévisions et des analyses de rentabilité pour soutenir le plan de vente de l’entreprise.

 EXIGENCES

  • Détenir un diplôme en vente et marketing avec une solide compréhension technique ou une formation et une expérience équivalentes.
  • Posséder une expérience avérée en ventes et gestion de comptes
  • Connaissance approfondie de l’industrie minière et du traitement des minéraux ainsi que des équipements de concassage et de broyage associés (comminution).
  • De solides compétences en communication, à la fois écrites et orales.
  • Une grande capacité d’organisation et de structuration, qui gère avec diligence ses déplacements et le CRM.
  • Des compétences solides en gestion des relations clients et en développement de comptes majeurs.
  • Une appréciation des éléments clés de la gestion financière et de la finance, tant du point de vue de l’entreprise que des clients.
  • Être capable de voyager jusqu’à 70% du temps dans la région et à l’international (occasionnellement).
  • Être capable de marcher, de monter des escaliers sur site et de suivre les programmes de formation en matière de santé, sécurité et environnement selon les besoins.

ATOUTS

  • Bilingue à l’écrit et à l’oral (français, anglais).
  • Certification en ingénierie.
  • Être basé dans la région de Toronto, Montréal ou Québec.
  • Expérience dans l’utilisation des scanners et équipements FARO

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

  • Télétravail
  • Majoritairement sur la route et en déplacements (70%)
  • Salaire de base très compétitif et bonification
  • Assurances collectives & REER
  • Environnement dynamique en pleine croissance