GESTIONNAIRE DE COMPTES SENIOR

DESCRIPTION

Notre client est une agence de communication mondialement reconnue et se trouve à être l’unique réseau international d’agences privées pour le secteur de l’agroalimentaire. L’entreprise conçoit et met en place des campagnes uniques couvrant toutes les expertises en communication et marketing.

En tant que leader des communications au service des organisations interprofessionnelles situées en Europe et à l’international, l’entreprise développe également des stratégies innovantes pour les entreprises et les marques de l’industrie agroalimentaire dans toutes les provinces canadiennes.

Ayant des bureaux à Montréal et à Toronto, la société comporte une équipe d’experts qui se spécialisent dans la planification stratégique, les relations publiques et la création de contenu, le marketing d’influence, les événements médias, l’événementiel, ainsi que le trade & shopper marketing.

RESPONSABILITÉS

Dans le but vouloir bien servir ses client, l’entreprise cherche à embaucher un.e Gestionnaire de Comptes Senior afin de supporter son portefeuille de clients tout en les accompagnant dans leurs stratégies de déploiement de campagnes marketing 360. Dans ce rôle, vous aurez à gérer les 3 volets suivants :

GESTION DE LA CLIENTÈLE

• Superviser la gestion des campagnes qui lui sont confiées
• Construire et entretenir une relation de confiance avec ses clients (4-5 comptes)
• Piloter et faire grandir son portefeuille client
• Piloter les rapports trimestriels et analyser les résultats annuels des campagnes
• Suivre les rapports de performance
• Contribuer à la gestion financière efficace en interne et optimiser la rentabilité des campagnes

PRODUCTION

• Mettre en œuvre les plans marketing/communication vendus aux clients
• Coordonner les partenaires d’affaires externes et assurer la rentabilité de vos projets
• Utiliser de manière systématique les outils de gestion et de « REPORTING »

BUDGETS

• Construire et/ou superviser les budgets clients en optimisant les coûts, les marges et la rentabilité
• Assurer le suivi budgétaire, le « REPORTING »
• Suivre les marges brutes et nette de ses campagnes en continu et proposer les mesures correctives éventuelles

DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

• Identifier les nouvelles opportunités commerciales.
• Contribuer au développement des affaires par approche spontanée et réponses aux Appels d’offres.
• Assurer une veille et mettre en œuvre les analyses de marché afin de suivre les tendances et d’établir des stratégies de communication pour les clients
• Concevoir et rédiger les recommandations en s’appuyant sur les expertises internes et externes
• Vendre les plans marketing/communication aux clients et prospects
• Participer à l’élaboration et la négociation des contrats clients.

EXIGENCES

• Diplôme universitaire en Marketing et/ou en Commerce avec un volet Marketing
• Minimum de 5 années d’expérience
• Parfaitement bilingue
• Champion de la stratégie et pour accompagner les clients dans leur réflexion stratégique
• Maîtrise des techniques de communication sur les différents canaux 360° ou sur l’expertise
• Maîtrise de la coordination de projets
• Capacité de négociation (fournisseurs & clients)
• Savoir-faire en développement des affaires
• Capacité à être à l’écoute des évolutions du métier de la communication
• Capacité à développer un réseau et à alimenter des contacts extérieurs suivis.
• Curiosité intellectuelle
• Créativité
• Bonne résistance à la pression
• Bonne gestion du temps
• Enthousiasme et énergie
• Anticipation, planification et organisation

ATOUTS

• Être épicurien et « foodie »
• Avoir de l’expérience du côté agence de communication
• Expérience dans le secteur Food & Beverage

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Bureaux situés en plein cœur du centre-ville de Montréal
• Travailler au sein d’une organisation établie à l’échelle internationale
• Mode hybride
• Assurances collectives
• REER
• Flexibilité et conciliation travail-vie personnelle
• Environnement dynamique au sein d’une équipe à taille humaine