DESCRIPTION DU CLIENT

Notre client est une jeune OBNL en forte croissance et qui se veut le principal promoteur du principe des villes intelligentes. Travaillant en collaboration avec les différents niveaux de gouvernements, l’objectif principal de l’organisation est d’améliorer la qualité de vie et la sécurité des citoyens à travers une utilisation responsable des technologies et des données.

RESPONSABILITÉS

Fort d’une croissance importante au cours des deux dernières années, nous sommes présentement à la recherche d’un Directeur (trice) pour prendre en charge le programme de services de consultation qui entre dans une nouvelle phase de développement. Se rapportant au Directeur Général, le Directeur ou la Directrice du programme travaillera de manière très étroite avec son principal partenaire d’affaires dans le réseau, tout en supervisant l’ensemble du personnel travaillant sous sa responsabilité.

Basé dans les bureaux de Montréal de notre client, la personne sélectionnée dirigera tous les aspects des services de consultation. Elle devra donc posséder une solide expérience en gestion de programme, de même qu’en développement et gestion d’un service-client. Bien que ce rôle s’intègre dans un environnement des plus collaboratifs, la personne devra démontrer une grande autonomie. Ses principales responsabilités seront les suivantes :

  • Gérer et superviser la mise en oeuvre stratégique et tactique des services de consultation au sein de l’équipe intégrée.
  • Superviser les opérations financières du programme et assurer une saine gestion du budget afin de minimiser les dépassements et gérer le taux d’absorption.
  • Négocier les contrats pour qu’ils soient alignés avec le budget et en conformité avec les politiques d’entreprise.
  • Diriger une équipe de 5 à 7 employés de niveau intermédiaire, tout en assurant l’intégration des nouveaux membres du personnel.
  • Renforcer et poursuivre le développement du réseau national de partenaires qui collaborent comme experts-conseils au sein du programme de services de consultation.
  • Diriger les réunions stratégiques et les processus décisionnels.
  • Maintenir et renforcer les normes et processus pour que la prestation de services de consultation maintienne son niveau de qualité.
  • Superviser et analyser les risques du programme, de même que communiquer les opportunités de développement de celui-ci.
  • Apporter les améliorations nécessaires au programme en vue de son expansion.
  • Assurer une vigie des tendances en matière de technologies et d’innovations des villes intelligentes.
  • Préparer et animer des réunions de travail de haut niveau avec les intervenants du programme, y compris les bailleurs de fonds et les partenaires nationaux.
  • Superviser le suivi et l’exécution du programme et des indicateurs de performance afin de produire des rapports de résultats.

EXIGENCES POUR CE POSTE

Si vous possédez un solide bagage en gestion de programme dans le secteur B2G « business to government » et que vous embrassez les principes d’ouverture, de responsabilité, de transparence et d’innovation, vous êtes possiblement la personne idéale pour ce poste. Nous souhaitons joindre à notre équipe un individu avec une attitude positive, proactive et possédant une volonté constante de s’améliorer et de faire progresser les gens qui l’entourent. Ainsi, la personne recherchée sera détentrice d’un baccalauréat, aura plus de 10 ans d’expérience en gestion de programme et gestion de projet au sein d’équipes multilatérales. Elle possédera également l’expérience et les aptitudes suivantes :

  • Vente et marketing de services B2G;
  • Gestion et motivation d’équipes multidisciplinaires;
  • Rédaction de rapports de résultats;
  • Bagage dans des disciplines autres que son domaine d’expertise;
  • Diplomatie et fortes relations interpersonnelles et en communication;
  • Leader avec un sens pratique orienté vers l’action;
  • Créativité, intuition et détermination dans l’atteinte des résultats;
  • Capacité d’organisation, de planification et de priorisation;
  • Axé sur l’amélioration continue;
  • Maîtrise parfaite de l’anglais et du français.

Enfin, détenir ce qui suit sera considéré comme de sérieux atouts à votre candidature :

  • MBA ;
  • Expérience avec les services municipaux intelligents ;
  • Expérience en gestion de relations avec la clientèle ;
  • Expérience en conception de l’expérience utilisateur ;
  • Expérience dans un poste de direction municipale ou en lien avec celle-ci ;
  • Expérience concrète dans des domaines liés aux villes intelligentes ouvertes (données, gouvernance, matériel et logiciels, personnes et engagement).