DESCRIPTION DU CLIENT

Notre client propose un concept immobilier des plus novateur et unique au Québec. Il a érigé un écosystème offrant à sa communauté une expérience de vie inégalée. Le bien-être étant la principale préoccupation de l’entreprise, elle donne accès à des services variés d’une grande qualité et à proximité, permettant à ses résidents de faire un meilleur usage de leur temps. Son offre immobilière résidentielle et commerciale inclut une vaste gamme de produits et services, entre autres, dans la santé et l’alimentation. Son concept de restauration encore jamais vu saura d’ailleurs satisfaire les plus grands épicuriens.

Afin de répondre de manière efficace aux besoins et intérêts de sa communauté, notre client souhaite faciliter l’interrelation entre les parties prenantes de son écosystème par l’implantation d’une plateforme technologique. Celle-ci assurera la mise en marché de nouveaux produits et services, la vente, la gestion et la distribution de ceux-ci.

RESPONSABILITÉS

L’organisation est à la recherche d’un(e) Directeur (trice) des technologies de l’information (DTI) qui aura pour principale responsabilité la planification, l’implantation et la gestion de la plateforme technologique dans les centres de services actuels et futurs de notre client. Il prendra également la tête des ressources informationnelles du siège social dans son entièreté, notamment les systèmes et infrastructures (réseaux, Internet, bases de données), ainsi que la gestion de projets en technologies de l’information. Il sera également responsable de la sécurité et de l’optimisation de la performance des systèmes informatiques du groupe.

Planification et implantation de la plateforme technologique:

  • Planifier et assurer la mise en opération de la plateforme technologique des sites actuels et futurs, d’en assurer le suivi et l’encadrement requis après l’implantation
  • Élaborer les grandes orientations stratégiques en matière de déploiement des infrastructures technologiques de plateforme d’opération requises pour le développement et l’exploitation des sites

Exploitation de la plateforme technologique:

  • Maîtriser l’architecture et l’écosystème qui compose la plateforme technologique, notamment le site web, ses applications d’opération et d’exploitation tiers et satellites ainsi que le système d’intelligence d’affaires
  • Gérer la gestion des usagers, notamment les clients, la communauté et les utilisateurs internes, incluant les artisans et les divers départements du site
  • La gestion de l’ensemble des applications qui supportent les opérations notamment, l’approvisionnement, la gestion des inventaires, la logistique opérationnelle de la salle à manger, la gestion de la production en cuisine et l’expérience client
  • En collaboration avec la Direction Marketing, assurer le fonctionnement et la performance du ou des sites Internet transactionnels, avec tous les détails requis permettant aux consommateurs d’effectuer les achats en ligne dans les domaines de la restauration, commerce de détails, location résidentielle et tout autre service
  • Gérer les consultants et fournisseurs qui sont parties prenantes dans le développement, l’implantation et l’opération de la plateforme technologique
  • Produire et mettre à jour la documentation technique (analyses, guides, instructions, etc.)
  • Appliquer des méthodes, outils et processus de gestion de projet TI pour gérer le projet. Optimiser les coûts afin d’atteindre les objectifs dans les conditions de temps et de budgets définies

Soutien aux utilisateurs des systèmes de la plateforme et du réseau intégré du groupe:

  • Coordonner la mise en place de nouvelles technologies et résoudre les problèmes/incidents récurrents avec les gestionnaires concernés
  • Prendre en charge le déploiement des logiciels de bureautique et l’acquisition des licences courantes et veiller au suivi des contrats concernés
  • Assurer un soutien technique aux utilisateurs internes, la gestion des configurations et des inventaires et les achats d’équipements bureautiques, tout en veillant au processus d’appel d’offres le cas échéant
  • Agir comme ressource représentant la bureautique dans le cadre des différents déploiements des développements des nouveaux sites à venir
  • Effectuer le transfert de connaissances des consultants vers le service des TI de notre client, notamment pour ce qui est de l’intégration des applications qui composent l’écosystème technologique ainsi que la base de données d’intelligence d’affaire
  • Assumer toute autre responsabilité connexe ou toute autre responsabilité à la demande de son supérieur immédiat

 EXIGENCES

  • Diplôme universitaire en informatique, en administration des affaires, profil technologies de l’information ou dans un domaine compatible avec la fonction
  • Expérience minimale de 5 à 7 ans dans des fonctions similaires en informatique
  • Expérience de 5 à 7 ans dans un poste de gestion de personnel
  • Bonne connaissance des pratiques en gestion de projets
  • Bonne connaissance des environnements Microsoft, Office365 et de la téléphonie IP
  • Bilingue: Français et anglais
  • Un bagage dans le domaine du développement immobilier commercial sera considéré comme un atout

À NOTER

  • Lieu de travail : Québec
  • Nouveau poste: le titulaire aura à bâtir son équipe et mettre en place les outils pour l’exécution de son mandat.