CONSEILLER.ÈRE NUMÉRIQUE SENIOR

Emplois

DESCRIPTION DU CLIENT

Notre client est une agence de communication mondialement reconnue et se trouve à être l’unique réseau international d’agences privées pour le secteur du « FOOD & BEVERAGE ». L’entreprise conçoit et met en place des campagnes uniques couvrant toutes les expertises en communication et marketing.

En tant que leader des communications au service des organisations interprofessionnelles situées en Europe et à l’international, l’entreprise développe également des stratégies innovantes pour les entreprises et les marques de l’industrie agroalimentaire dans toutes les provinces canadiennes.

Ayant des bureaux à Montréal et à Toronto, la société comporte une équipe d’experts qui se spécialisent dans la planification stratégique, les relations publiques et la création de contenu, le marketing d’influence, les événements médias, l’événementiel, la promotion en points de vente et le E-commerce.

RESPONSABILITÉS

Notre client désire embaucher un.e Conseiller.ère Numérique Senior et ce poste se rapportera directement  à la directrice de la stratégie numérique.

Dans ce rôle, le.la candidat.e devra :

  • Assurer la réflexion stratégique, la conception et la mise en œuvre de plans de communication numérique innovants et percutants pour les clients et prospects de l’agence
  • Coacher et orienter une équipe multidisciplinaire composée de spécialistes en réseaux sociaux, création de contenu et marketing d’influence
  • Assurer la planification, la réalisation et le contrôle qualité de l’ensemble des projets de l’équipe digitale
  • Piloter et accroitre le volume de marge brute généré par son équipe
  • Valoriser l’expertise digitale sur le marché canadien
  • Réaliser une veille dans son champ d’action (marché, concurrence, tendances, nouveautés techniques…) par la recherche de l’information auprès de sources pertinentes.

VOLET DIGITAL

  • Concevoir des stratégies digitales créatives, pouvant s’adresser à une variété de publics cibles (B2C et B2B) dans les domaines de l’agroalimentaire, vin et lifestyle.
  • Superviser la création et mise en place de ces stratégies, en collaboration avec les experts de l’équipe
  • En collaboration avec les responsables de clientèles, garantir la cohérence des messages diffusés sur l’ensemble des actions d’un même client (vision 360)
  • Superviser le respect des lignes éditoriales (ton, valeurs, personnalité, etc.) de chaque client à travers l’ensemble des contenus diffusés
  • Assurer une exclusivité des contenus par client
  • Mise en place d’une veille créative
  • Instaurer une méthode claire et uniforme pour l’évaluation des campagnes réseaux sociaux organiques (KPIs, ROI, etc.)
  • Produire des bilans de performance et appuyer les gestionnaires de compte dans l’élaboration de recommandations en vue d’optimiser les campagnes
  • Développer et entretenir le réseau de contacts numériques de l’agence.

VOLET GESTION

  • Superviser la bonne exécution de l’ensemble des actions dans les volets médias sociaux et marketing de l’influence : rédaction, gestion de communauté, création de contenu, relations partenariats influenceurs, etc.
  • Optimiser les services réseaux sociaux de l’agence : présentation des stratégies, modèles de calendriers éditoriaux, processus de validation des contenus, politique de gestion de communauté, etc.
  • Superviser le développement des contenus rédactionnels, photos et vidéos ainsi que tous les calendriers éditoriaux pour assurer une diffusion adéquate des messages
  • Valoriser les expertises de marketing d’influence, de réseaux sociaux et de contenus auprès des clients de l’agence
  • Assurer une bonne rétention des informations au sein du pôle en encourageant le partage des connaissances
  • Suivre les évolutions et réglementations des champs d’expertise du pôle
  • Veiller à l’efficacité, la rentabilité et les mesures de performance des prestations de l’équipe numérique/influence
  • Assurer le suivi des temps passés par ses équipes en adéquation avec les objectifs de rentabilité fixés et, en collaboration avec la Directrice Stratégie Numérique et Influence, assurer la répartition de l’ensemble des projets au sein de l’équipe
  • Superviser la production et l’atteinte des objectifs de l’ensemble des actions digitales

VOLET RESSOURCES HUMAINES

  • Encadrer, motiver, évaluer et assurer la rétention des talents
  • S’assurer d’une planification et d’une allocation optimale du travail au sein de son équipe
  • Être force de proposition auprès de la directrice stratégie numérique et influence pour une organisation optimale
  • Développer les compétences et les différentes expertises nécessaires au bon fonctionnement de son équipe tout en assurant un coaching continu de l’équipe numérique
  • Définir et mettre en œuvre, avec la directrice stratégie numérique et influence, les objectifs de son équipe

VOLET ADMINISTRATIF ET BUDGET

  • Proposer, planifier et assurer une bonne veille des enveloppes budgétaires sur l’ensemble des mandats numériques ; volets médias sociaux et partenariats influenceurs
  • Gérer les budgets d’opérations qui lui sont confiés en optimisant les coûts et la rentabilité des projets
  • Assurer un respect des échéanciers parfois serrés

EXIGENCES

  • Formation universitaire en Communications, Relations Publiques, Marketing ou tout autre domaine connexe.
  • Avoir un minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience en communication numérique
  • Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit)
  • Expertise démontrée pour la rédaction et la création de contenus
  • Excellente connaissance des médias sociaux ; organiques et payants.
  • Relations établies dans les secteurs de l’agroalimentaire et style de vie (un atout)
  • Capacité à mettre en place et optimiser plusieurs campagnes simultanément, sur divers comptes.
  • Maîtrise de la suite office (Word, Excel, Outlook)

PROFIL RECHERCHÉ

  • Loyauté et intégrité
  • Profil « FOODIE »
  • Être autonome, créatif.ve et dynamique.
  • Posséder un sens aigu de l’organisation, être proactif et rigoureux.
  • Bon sens de l’initiative et attitude axée sur la recherche de solutions.
  • Sens de l’écoute et intérêt pour le travail d’équipe
  • Flexibilité et résistance au stress
  • Un intérêt marqué pour la gastronomie, le lifestyle et les vins & spiritueux (un atout)